Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem direta, como o Tudauto trata dados pessoais e informações de navegação usadas para atendimento, segurança e melhoria da experiência.

Para dúvidas sobre privacidade, fale pelo e-mail contato@tudauto.com.br.

Transparência Tudauto

O Tudauto ajuda você a encontrar e comparar ofertas de autopeças. A compra, pagamento, entrega, troca, devolução e garantia são tratados diretamente pelo canal de venda final.

O Tudauto não vende diretamente e não recebe pagamentos; nossa função é orientar a busca e organizar informações para uma decisão mais segura.

Dados fornecidos pelo usuário

  • E-mail informado no chat, formulário ou contato direto.
  • Mensagens enviadas ao assistente ou ao atendimento.
  • Dados que você decide compartilhar para explicar uma dúvida, como modelo do carro, ano, motor, código da peça, cidade ou CEP.

Dados de navegação

  • Páginas visitadas.
  • Termos pesquisados.
  • Cliques em links internos ou ofertas.
  • Informações técnicas do acesso, usadas para segurança, análise e melhoria do site.

Finalidades

  • Responder atendimentos.
  • Melhorar a busca interna e a organização do catálogo.
  • Analisar uso do site e corrigir falhas.
  • Proteger a plataforma contra uso abusivo.
  • Enviar comunicação relacionada ao atendimento solicitado.

Compartilhamento e direitos

O Tudauto não vende dados pessoais. Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para operação técnica, ferramentas de tecnologia, segurança, cumprimento de obrigação legal ou defesa de direitos.

Você pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados pessoais quando aplicável. A política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou em obrigações legais.

Cookies e análise

O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para manter funcionalidades essenciais, entender navegação e melhorar a experiência. Veja também a Política de Cookies.